Online-Terminbuchung (Dr. Flex)
Verantwortlicher: Zahnzentrum Uckerath, Ali Asaad
Zweck der Verarbeitung: Online-Terminvergabe und -verwaltung (Bestätigung, Erinnerungen/Änderungen), Zuordnung zur Behandlungsart, interne Praxisorganisation.
Verarbeitete Daten: Anrede/Name, Geburtsdatum, Versicherungsstatus, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), gewählte Behandlungsart und Terminslot, ggf. Freitext-Hinweise, Meta-/Protokolldaten (Buchungszeitpunkt, Bestätigung).
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Praxisorganisation); ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für optionale Benachrichtigungen.
Auftragsverarbeiter: Dr. Flex GmbH, Berlin. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO liegt vor.
Empfänger / Weitergabe: Dr. Flex GmbH und ggf. Unterauftragsverarbeiter. Drittländer nur mit geeigneten Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
Speicherdauer: Speicherung bis zur Zweckerreichung und unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen; nicht benötigte Buchungsanfragen werden regelmäßig gelöscht.
Cookies/Tracking: Für die Funktion des Buchungsmoduls können technisch notwendige Cookies eingesetzt werden (§ 25 Abs. 2 TTDSG). Marketing-Tracking findet darüber nicht statt.
Bereitstellung verpflichtend? Pflichtfelder sind für die Online-Terminvereinbarung erforderlich. Alternativ bieten wir Terminvereinbarung per Telefon/E-Mail an.
Betroffenenrechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch (Art. 21 DSGVO); Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft; Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde.
Weitere Informationen: Hinweise des Dienstanbieters in dessen Datenschutzerklärung.